1. En GALA TURISMO respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. En cumplimiento de la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, garantizamos el adecuado tratamiento de sus datos personales, asegurando su privacidad y seguridad.
2. Datos Personales Recopilados Podemos recopilar la siguiente información personal:
• Nombre y apellidos
• Documento de identidad (DNI, Pasaporte, CE)
• Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección)
• Información de pago y facturación
• Preferencias de viaje y destinos
• Cualquier otro dato necesario para la prestación del servicio
3. Finalidad del Tratamiento de Datos Sus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:
• Procesamiento de reservas y servicios turísticos
• Envió de confirmaciones, itinerarios y comunicación de cambios en el servicio
• Facturación y gestión de pagos
• Atención de consultas y reclamos
• Envió de promociones y ofertas (previa autorización del titular)
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en su consentimiento expreso, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal o el interés legítimo de nuestra empresa.
5. Transferencia y Almacenamiento de Datos Sus datos podrán ser compartidos con:
• Proveedores de servicios de viaje (aerolíneas, hoteles, transportes, etc.)
• Autoridades nacionales o extranjeras en cumplimiento de normativas legales
• Empresas de procesamiento de pagos
• Proveedores de servicios de comunicación y marketing, bajo estrictas medidas de seguridad
Los datos serán almacenados en servidores seguros y protegidos con medidas de seguridad adecuadas.
6. Derechos del Titular de los Datos Usted tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la actualización, rectificación o cancelación de sus datos
• Oponerse o revocar su consentimiento para el tratamiento de datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud a ventas@galaturismo.com.pe
7. Seguridad de los Datos Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
8. Conservación de Datos Sus datos serán almacenados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o mientras exista una obligación legal para su conservación.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web.
